AUTH REFERENCE

hba1c লগইন করে লাইভ টেবিল, স্লট ও স্পোর্টস বাজারে প্রবেশ করুন

আপনার ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং আমরা আপনাকে সরাসরি পূর্ণ লবিতে নিয়ে যাব যেখানে Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming এর সব টেবিল ও স্লট...

ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে দ্রুত প্রবেশমোবাইল ও ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্টbKash, Nagad এবং Rocket চিপ সাপোর্টলবি থেকে সরাসরি গেম স্টার্টসেশন সেভ করে পরবর্তী বার ফেরত আসুন
hba1c hba1c লগইন করে লাইভ টেবিল, স্লট ও স্পোর্টস বাজারে প্রবেশ করুন

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে যা লাগবে

লগইন স্ক্রিনে আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া ইমেইল অথবা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। সাবমিট করলে আমরা আপনার আইডি ভেরিফাই করে সেকেন্ডের মধ্যে আপনাকে লবিতে নিয়ে যাব। ডেস্কটপে ব্রাউজার সেশন সেভ অপশন চেক করলে পরের বার আবার টাইপ করতে হবে না। মোবাইলে আপনার ডিভাইস সেশন মনে রাখে এবং পরবর্তী ভিজিটে ওয়ান-ট্যাপে লবি খুলে যায়। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ইমেইলে পাঠাতে পারবেন

বা সাপোর্ট টিমকে লাইভ চ্যাটে জানাতে পারবেন।

পেমেন্ট চয়েস

লগইন করার পর যে পেমেন্ট চিপ ব্যবহার করবেন

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার পর আপনার চিপ রো-তে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখতে পাবেন। যেকোনো একটি ট্যাপ করে আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করুন এবং চিপ অ্যাকাউন্টে...

bKash bKash নম্বর দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্র করুন। চিপ রো থেকে...
Nagad Nagad মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি চিপ লোড করুন। লগইন করার...
Rocket Rocket দিয়ে দ্রুত চিপ ট্রান্সফার করুন। অ্যাকাউন্ট এলাকার পেমেন্ট প্যানেলে...
সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সাহায্য পাবেন

লগইন স্ক্রিনে কোনো সমস্যা হলে আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হেল্প পেজ থেকে সাপোর্ট নিতে পারবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক পাঠাবো, ইমেইল ভেরিফিকেশন ফেইল করলে ম্যানুয়াল চেক করে দেবো এবং অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে আইডি প্রুফ দিয়ে আনলক করিয়ে নিতে পারবেন। সাপোর্ট টিম বাংলা এবং ইংরেজি দুটোতেই রিপ্লাই করে এবং চ্যাট রেসপন্স টাইম সাধারণত ২-৩ মিনিট। ফোন সাপোর্ট নেই কিন্তু ইমেইল এবং চ্যাট দিয়ে সব ইস্যু সলভ করা যায়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির নিচে চ্যাট বাবল ট্যাপ করুন এবং সাপোর্ট এজেন্ট সাথে সাথে রিপ্লাই করবে। পাসওয়ার্ড রিসেট, ইমেইল চেঞ্জ বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সব চ্যাটে হয়ে যায়। বাংলা ও ইংরেজি দুটোতেই কথা বলতে পারবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] এ ইমেইল পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পাবেন। লগইন ইস্যু, অ্যাকাউন্ট রিকভারি বা পেমেন্ট কুয়েরি ইমেইলে বিস্তারিত লিখতে পারবেন এবং স্ক্রিনশট এটাচ করতে পারবেন।

হেল্প সেন্টার

লগইন স্ক্রিনের নিচে হেল্প লিংক ক্লিক করুন এবং FAQ পেজে পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট লক এবং ইমেইল ভেরিফিকেশন নিয়ে স্টেপ-বাই-স্টেপ নির্দেশনা পাবেন। বেশিরভাগ ইস্যু সেলফ-সার্ভিস করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইন সেশন এবং ডেটা সুরক্ষার উপায়

আমরা আপনার লগইন ক্রেডেন্শিয়াল SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করি এবং প্রতিটি সেশন টোকেন ভেরিফাই করি যাতে আনঅথোরাইজড অ্যাক্সেস ব্লক হয়। পাসওয়ার্ড ডাটাবেসে হ্যাশ করা থাকে এবং প্লেইন টেক্সটে কখনো স্টোর করি না। ডেস্কটপে...

SSL এনক্রিপশন

লগইন পেজ এবং সব API এন্ডপয়েন্ট SSL সার্টিফিকেটে সিকিউর করা আছে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ইমেইল ট্রান্সমিশনের সময় এনক্রিপ্ট থাকে এবং থার্ড-পার্টি কেউ পড়তে পারে না।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং প্লেইন টেক্সট কখনো ডাটাবেসে রাখি না। লগইন চেষ্টা ব্যর্থ হলে অ্যালার্ট পাঠাই এবং সন্দেহজনক লগইন ব্লক করি।

সেশন টোকেন

প্রতিটি লগইন সেশন একটি ইউনিক টোকেন জেনারেট করে যা ১২ ঘণ্টার পর এক্সপায়ার হয়। টোকেন চুরি হলেও নতুন সেশন স্টার্ট করা যায় না কারণ আমরা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট ক্রস-চেক করি।

ডিভাইস লক

মোবাইলে ডিভাইস লক চালু করুন এবং প্রতিবার লবি খোলার আগে PIN বা বায়োমেট্রিক ভেরিফিকেশন চাইবো। এটা শেয়ারড ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

লগআউট ক্লিয়ার

লগআউট বাটন ট্যাপ করলে সব সেশন কুকি এবং লোকাল স্টোরেজ ক্লিয়ার হয়ে যায়। পাবলিক কম্পিউটার ব্যবহার করলে এটা নিশ্চিত করবে যে আপনার অ্যাকাউন্ট পরবর্তী ইউজার দেখতে পারবে না।

মাল্টি-ডিভাইস ট্র্যাক

একাধিক ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন এবং অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সব অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে পাবেন। কোনো অচেনা ডিভাইস দেখলে সেশন রিভোক করে দিতে পারবেন।

ফ্লো তুলনা

লগইন করা বনাম অ্যাকাউন্ট তৈরি করা

আপনার যদি আগে থেকে hba1c অ্যাকাউন্ট থাকে তাহলে লগইন স্ক্রিনে ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে সরাসরি প্রবেশ করুন। নতুন হলে রেজিস্ট্রেশন লিংক ট্যাপ করুন এবং ইমেইল, মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড সেট করে অ্যাকাউন্ট...

01

লগইন স্পীড

লগইন করলে শুধু ইমেইল ও পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হয় এবং ২-৩ সেকেন্ডে লবি খুলে যায়। রেজিস্ট্রেশনে নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ভেরিফিকেশন স্টেপ থাকে যা প্রথমবার ১-২ মিনিট সময় নেয়।

02

ইনফরমেশন রিকোয়ারমেন্ট

লগইনে শুধু ইমেইল ও পাসওয়ার্ড চাই। রেজিস্ট্রেশনে নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং একটা নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে হয় এবং সব ফিল্ড পূরণ না করলে সাবমিট হবে না।

03

ভেরিফিকেশন চেক

লগইনে কোনো ভেরিফিকেশন লাগে না কারণ আপনার অ্যাকাউন্ট আগে থেকেই ভেরিফাইড। রেজিস্ট্রেশনের সময় ইমেইল লিংক ক্লিক করে কনফার্ম করতে হয় এবং মোবাইল OTP কোড দিতে পারে।

04

চিপ ব্যালেন্স

লগইন করলে আপনার আগের চিপ ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সব দেখতে পাবেন। নতুন রেজিস্ট্রেশনে চিপ জিরো থাকে এবং প্রথম ডিপোজিট করতে হয় লবিতে বেট রাখার আগে।

05

প্রমো এলিজিবিলিটি

লগইন করলে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্টিভ প্রমো থাকলে সেগুলো দেখবেন। রেজিস্ট্রেশনের সময় নতুন সদস্য অফার ক্লেইম করার চয়েস থাকে যা এক্সিস্টিং অ্যাকাউন্টে পাওয়া যায় না।

06

পাসওয়ার্ড রিসেট

লগইনে পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক পাঠাতে পারবেন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করবেন। রেজিস্ট্রেশনের সময় নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করেন এবং তখন রিসেট অপশন লাগে না।

07

মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্ক

লগইন একই অ্যাকাউন্ট ডেস্কটপ, ট্যাবলেট ও মোবাইলে করতে পারবেন এবং চিপ ব্যালেন্স সিঙ্ক থাকবে। রেজিস্ট্রেশনের সময় একটা ডিভাইস দিয়ে শুরু করেন এবং পরে অন্য ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন।

লগইন করার পর যেসব এলিমেন্ট দেখতে পাবেন

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে স্ক্রিনের টপে আপনার চিপ ব্যালেন্স, প্রোফাইল আইকন এবং নোটিফিকেশন বেল দেখবেন। মেইন লবিতে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং ট্যাব একই সারিতে...

চিপ ব্যালেন্স ডিসপ্লে

লগইন করার পর স্ক্রিনের টপে আপনার বর্তমান চিপ ব্যালেন্স দেখবেন। এটা রিয়েল-টাইম আপডেট হয় যখন আপনি বেট রাখেন বা জিতেন এবং ডিপোজিট বা উইথড্র করলে সাথে সাথে রিফ্লেক্ট করে।

লবি নেভিগেশন ট্যাব

লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং ট্যাব একই সারিতে পাবেন। যেকোনো ট্যাব ক্লিক করে সেই সেকশনের গেম লিস্ট দেখুন এবং স্ক্রল করে আপনার পছন্দের টেবিল বা স্লট খুলুন।

প্রোফাইল অ্যাক্সেস

টপ রাইটে প্রোফাইল আইকন ক্লিক করুন এবং অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস, পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, ইমেইল আপডেট এবং ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস দেখুন। এখান থেকে লগআউট বাটনও পাবেন।

ডিপোজিট বাটন

সাইড মেনুতে ডিপোজিট বাটন ট্যাপ করুন এবং bKash, Nagad বা Rocket সিলেক্ট করে আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে চিপ লোড করুন। কনফার্ম করলে চিপ সেকেন্ডে অ্যাকাউন্টে আসবে।

উইথড্র অপশন

চিপ তুলতে চাইলে সাইড মেনু থেকে উইথড্র ক্লিক করুন এবং অ্যামাউন্ট এবং আপনার পেমেন্ট মেথড সিলেক্ট করুন। অর্ডার সাবমিট করার পর ১২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ওয়ালেটে চিপ ফেরত পাঠাই।

বেট হিস্ট্রি

অ্যাকাউন্ট সেকশনে বেট হিস্ট্রি পেজ খুলুন এবং আপনার সব গেম রাউন্ড, বেট অ্যামাউন্ট, উইন এবং লস রেকর্ড দেখুন। CSV এক্সপোর্ট করতে পারবেন নিজের রেকর্ডের জন্য।

লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন প্রায়ই করা হয়

আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। লগইন স্ক্রিনে দুটো ফিল্ড পূরণ করে সাবমিট বাটন ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে লবিতে নিয়ে যাব। মোবাইল নম্বর দিয়েও লগইন করা যায় যদি আপনি রেজিস্ট্রেশনের সময় সেটা ব্যবহার করে থাকেন।

লগইন স্ক্রিনের নিচে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি লিংক ক্লিক করুন। আপনার ইমেইল দিয়ে সাবমিট করুন এবং আমরা রিসেট লিংক পাঠাবো। ইমেইল চেক করে লিংক ক্লিক করুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। ইমেইল না পেলে স্প্যাম ফোল্ডার দেখুন বা লাইভ চ্যাটে জানান।

হ্যাঁ, আপনার ডেস্কটপ, ট্যাবলেট এবং মোবাইলে একই ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন। চিপ ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়। একটা ডিভাইসে বেট রাখলে অন্য ডিভাইসে রিফ্রেশ করলে সেটা দেখতে পাবেন। অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সব অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে পারবেন।

আপনার সেশন টোকেন ১২ ঘণ্টার পর এক্সপায়ার হয় এবং নিরাপত্তার জন্য অটো-লগআউট হয়ে যায়। আবার ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। ব্রাউজার কুকি ক্লিয়ার করলে বা প্রাইভেট মোডে চললে প্রতিবার লগইন করতে হবে। ডেস্কটপে সেশন সেভ অপশন চেক করে রাখলে কম ঘন ঘন লগআউট হয়।

পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আপনার অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য লক হয়ে যায় নিরাপত্তার জন্য। অপেক্ষা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন অথবা পাসওয়ার্ড রিসেট করে নিন। ম্যানুয়াল লক হলে সাপোর্ট টিমকে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান এবং আইডি প্রুফ দিয়ে আনলক করিয়ে নিন।

লগইন সফল হলে আমরা আপনাকে সরাসরি মেইন লবিতে নিয়ে যাবো যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং ট্যাব দেখতে পাবেন। আপনার চিপ ব্যালেন্স স্ক্রিনের টপে থাকবে এবং ডিপোজিট বাটন সাইডবারে পাবেন। যেকোনো গেম বা টেবিল ক্লিক করে খেলা শুরু করতে পারবেন সরাসরি।

রেজিস্ট্রেশনের পর কনফার্মেশন ইমেইল পাবেন এবং লিংক ক্লিক করে ভেরিফাই করে নিন। ভেরিফাই না করলেও লগইন করতে পারবেন কিন্তু উইথড্র করার সময় ইমেইল ভেরিফিকেশন চাওয়া হয়। তাই প্রথম লগইনের পর ইমেইল চেক করুন এবং ভেরিফাই লিংক ক্লিক করে সম্পন্ন করুন।